Transform Your Asset Management, Maintenance, and Operations with the IBM Maximo Application Suite
Cahyati S. Sangaji, Sr. Solution Specialist: IoT, AI, and Industrial Automation — Sinergi Wahana Gemilang
Pada era digitalisasi saat ini, terdapat perubahan model operasi suatu organisasi yang padat aset. Beberapa contoh yang terjadi misalnya, peralatan akan saling terhubung dan dapat memperediksi kegagalannya sendiri atau menghindari kondisi downtime di luar jadwal. Jika digunakan di industri penerbangan, operasional bandara menjadi lebih otomatis, dapat menciptakan smart building dan beroperasi lebih efisien. Dengan perubahan model operasi tersebut, tentu akan berpengaruh ke tim operasional atau teknisi, seperti peralatan menjadi lebih kompleks, teknisi dapat dipantau dari jarak jauh, teknisi yang berpengalaman mulai pensiun, terjadi pergantian karyawan lebih tinggi untuk teknisi baru dan masalah keselamatan kerja meningkat. Oleh karena itu, dibutuhkan solusi untuk membantu dalam menanggulangi masalah yang terjadi dari tim operasional/teknisi pada proses manajemen aset, maintenance dan operasi.
IBM Maximo Application Suite
IBM hadir dengan solusi asset lifecycle management yang terintegrasi, yaitu IBM Maximo Application Suite, produk atau solusi yang dapat menyederhanakan proses perbaikan, inspeksi dan reliability dari peralatan dan infrastruktur dengan memanfaatkan Artificial Intelligence, Advanced Analytics dan Internet of Things (IoT). IBM Maximo Application Suite merupakan produk IBM yang menggabungkan teknologi Enterprise Asset Management (EAM), Asset Performance Management dan memperluas kemampuan lebih jauh dengan Maximo Assist, Maximo Safety dan Maximo Visual Inspection.
Maximo Manage
Maximo Manage merupakan teknologi yang berasal dari teknologi Enterprise Asset Management (EAM) yang juga menambahkan fitur HSE (Health, Safety, and Environment) dari update teknologi sebelumnya. Maximo Manage dapat membantu untuk menjembatani antara asset lifecycle dan aktivitas manajemen pemeliharaan (maintenance) untuk memberikan pemahaman yang baik tentang semua aset perusahaan/industri.
Asset Management: Membantu dalam manajemen aset yang dimiliki dengan data lokasi/fungsi, riwayat pekerjaan dan riwayat biaya dari aset atau pun proses perbaikan aset. Dapat melihat juga roll-up costs dan asset modeling. Memudahkan dalam melakukan tracking asset dalam satu platform dan mempermudah dalam melakukan siklus aset.
Work Management: Digunakan untuk mengelola aktivitas kerja yang direncanakan ataupun yang tidak direncanakan secara terpusat. Fitur ini berfungsi untuk membuat job plans berdasarkan tugas berulang yang rutin dilakukan, dan memiliki fungsi predictive maintenance. Selain itu juga terdapat fitur manejemen tenaga kerja, keterampilan dan kualifikasi. Kemudian, jika dengan mobile, sistem akan mengumpulkan data yang lebih baik.
Planning and Scheduling: Dapat mengoptimalisasi tenaga kerja, dimana pengguna dapat melihat secara grafis (seperti Gantt Chart) semua tugas tim-nya, navigasi yang memudahkan setiap work order, dan memastikan penugasan orang yang tepat dengan keterampilan yang tepat. Oleh sebab itu, petugas operator dapat mengelola tugasnya dengan lebih mudah daripada sebelumnya.
Supply Chain: Dapat mengelola inventaris di seluruh gudang dan lokasi untuk visibilitas yang lebih baik, menghilangkan pembelian diluar kontrak yang mahal dan peningkatan dalam memantau kinerja vendor, serta juga dapat mengelola sepenuhnya tanda terima, inspeksi dan pembayaran vendor.
Health Safety Environment: Fitur ini membantu standarisasi di semua departemen dan mengintegrasikannya ke dalam manajemen operasional sehari-hari. Setiap pekerja akan memiliki akses informasi tentang di mana pekerja dapat menemukan sumber daya yang berkaitan dengan masalah atau tugas yang ada. Operator akan terbantu untuk pencatatan penilaian resiko, manajemen insiden, investigasi dan koreksi. Operator dapat melakukan perencanaan identifikasi bahaya, penilaian resiko, dan pengendalian resiko yang lebih mudah.
Service Management: Fitur yang digunakan untuk menepati kontrak internal, eksternal, melacak SLA (Service Level Agreement) dan kinerja.
Analytics: Fitur yang dapat menganalisis deskriptif, prediktif dan preskriptif. Dibangun pada perangkat lunak Cognos Business Intelligence yang terkemuka di industri.
Mobility: Untuk menyelesaikan pekerjaan secara efektif, para pekerja dan teknisi membutuhkan smart device untuk mendukung pekerjaan mereka. Dengan fitur mobility ini, mereka bisa mendapatkan informasi secara realtime dengan fitur foto ataupun input suara menjadi teks tertulis (Speech-to-Text) yang dapat disimpan di smartphone. Fitur ini dapat berjalan secara online maupun offline. Kemudian juga memastikan pengambilan data di titik kerja untuk akurasi yang lebih baik.
Maximo Manage memiliki beberapa modul spesifik di dalam-nya, yang dapat menyesuaikan kebutuhan masing-masing industri , antara lain:
- Maximo for Utilities: Platform lengkap manajemen aset dan pekerjaan untuk industri yang berkaitan dengan transmisi gas dan listrik, distribusi, pembangkit listrik, pengolahan air dan air limbah.
- Maximo for Oil & Gas: Platform lengkap manajemen aset dan pekerjaan untuk industri yang berkaitan dengan akuisisi, manajemen pekerjaan, operasi, pengendalian inventaris, pembelian, dan pemeliharaan preventif.
- Maximo for Life Sciences: Platform lengkap manajemen aset dan pekerjaan untuk industri yang berkaitan dengan pengelolaan risiko, kepatuhan, kalibrasi, dan validasi.
- Maximo for Transportation: Platform lengkap manajemen aset dan pekerjaan untuk industri yang berkaitan dengan MRO, garansi, kontrak, inventaris, dan pengadaan.
- Maximo for Aviation: Platform lengkap manajemen aset dan pekerjaan untuk industri yang berkaitan dengan manajemen pekerjaan, teknik, kontrak, penagihan, penjadwalan, dan material.
Maximo Monitor
Maximo Monitor adalah solusi atau produk yang memungkinkan tim operasional untuk memantau aset dari jarak jauh dan mengoptimalkan-nya, dengan aplikasi analitik tanpa kode dan deteksi anomali berbasis AI (Artificial Intelligence). Solusi atau produk ini dapat memberikan kemudahan bagi teknisi pemeliharaan untuk mempelajari akar dari sebuah alert sebelum mengambil tindakan perbaikan, sehingga bisa menghemat waktu dan biaya dari proses perbaikan yang disebabkan oleh praktik kerja yang tidak efisien.
Maximo Visual Inspection
Maximo Visual Inspection menyediakan cara bagi perusahaan untuk menggunakan AI dalam melakukan inspeksi dan pemantauan. Proses ini membantu teknisi mengumpulkan informasi untuk manajemen perusahaan tentang apa yang mereka lihat, serta membantu mengambil keputusan, jika ada masalah di masa mendatang, dengan pengetahuan dari tim expert yang dituangkan ke dalam model AI. Kita diberikan kemudahan untuk membuat model AI kita sendiri dengan menyesuaikan kebutuhan masing-masing industri.
Maximo Health
Maximo Health memberikan langkah awal dalam mengelola kinerja aset yang penting, dengan cara mendapatkan beberapa informasi tentang aset dan usia, serta riwayat maintenance-nya. Organisasi dapat dengan cepat mengambil keputusan jika ada potensi yang mengganggu proses bisnis, seperti downtime.
Maximo Predict
Maximo Predict merupakan solusi atau produk yang dapat membantu untuk mengidentifikasi dan mengelola asset reliability risks yang dapat mempengaruhi operasional produksi. Solusi ini memungkinkan organisasi untuk menerapkan analitik dari machine learning, guna meningkatkan strategi pemeliharaan untuk kinerja peralatan yang lebih optimal.
Maximo Assist
Maximo Assist memberikan solusi berbasis AI yang membantu meningkatkan produktivitas teknisi di lapangan. Sistem memberikan panduan tentang rekomendasi yang tepat, prosedur perbaikan dan alat pemecah masalah, yang memungkinkan teknisi bekerja lebih efisien saat berinteraksi dengan tim atau rekan dari jarak jauh, dengan menggunakan teknologi AR (Augmented Reality).
Maximo Safety
Maximo Safety menggunakan data untuk membantu meningkatkan keselamatan di tempat kerja, membantu mendorong keputusan terhadap kebijakan dan melindungi pekerja dari resiko. Teknologi IoT yang dikombinasikan dengan analitik yang canggih memungkinkan organisasi untuk mengotomatisasi proses tersebut.
Maximo Scheduler
Maximo Scheduler merupakan fitur tambahan dalam portofolio Maximo Manage, yang dapat melakukan peramalan dan biaya pemeliharaan preventif. Dapat melakukan penjadwalan perintah kerja dengan cara drag-and-drop, memvisualisasikan dependensi dan memahami dampak sumber daya. Maximo Scheduler dapat menganalisis jalur yang kritis dan penjadwalan untuk proyek yang kompleks, serta dapat menugaskan/ mengirim teknisi secara dinamis ke perintah kerja (work order), dan melacak KPI (Key Performance Indicator) perihal kepatuhan jadwal.
Maximo Mobile
Maximo Mobile merupakan solusi atau produk untuk meningkatkan produktivitas tim teknisi. Dengan solusi ini, teknisi dapat bekerja dengan informasi yang tepat dan pada waktu yang tepat dalam satu aplikasi. Maximo Mobile dapat digunakan dalam mode online dan offline dan mendukung fitur Maximo AI dan AR melalui Maximo Assist. Maximo Mobile juga dapat membantu pengguna untuk mendapatkan hasil dan produktivitas yang lebih baik.
Bagaimana perjalanan customer untuk model operasi yang baru?
Sebagai perjalanan awal bagi organisasi yang akan mengubah proses aset manajemen, pemeliharaan dan operasi, mereka diberikan gambaran lewat langkah-langkah modul yang akan digunakan dan saling terintegrasi. Tahap awal yang digunakan adalah Maximo Manage, dimana kita dapat mengelola keseluruhan aset yang dimiliki dan mengatur bagaimana proses pemeliharaan atau perbaikan dari aset tersebut, serta penjadwalan perintah kerja jika dilengkapi dengan Maximo Scheduler. Dilanjutkan dengan Maximo Monitor, yang berawal dari status kondisi aset dengan menggunakan sensor, sehingga data yang didapatkan lebih akurat dan realtime. Maximo Monitor dapat mendeteksi dan memberikan alert dari anomali yang terjadi pada aset. Selain itu juga, Maximo Monitor dapat menggunakan data dari Maximo Visual Inspection, untuk membantu dalam proses inspeksi secara otomatis. Maximo Visual Inspection dapat mendeteksi defect dengan model AI yang kita bisa buat sendiri, yang menyesuaikan kebutuhan masing-masing industri dengan data di lapangan. Perjalanan selanjutnya adalah penggunaan Maximo Health, kita dapat melakukan monitoring atau melakukan analisis dari kesehatan aset yang kita miliki. Maximo Predict untuk membantu mengidentifikasi dan mengelola asset reliability risks, yang dapat mempengaruhi operasional produksi, guna meningkatkan strategi pemeliharaan untuk kinerja peralatan yang lebih optimal dengan mengurangi downtime. Penggunaan Maximo Assist dan Maximo Mobile sebagai pelengkap, untuk kemudahan tim operasional/teknis dilapangan untuk melakukan perbaikan, dan pengawasan kelengkapan atribut kerja dari beberapa jenis industri dengan menggunakan Maximo Safety.
Model Operasi dengan AI dan Predictive Maintenance
Ketika kita membayangkan kembali AI operational dan predictive maintenance, kita mendapatkan beberapa insight dari aset kita. Dengan deteksi anomali yang dihasilkan, Maximo Visual Inspection dapat membantu inspeksi secara visual, mendapatkan skor kesehatan aset dan prediksi kegagalan. Kita juga dapat melakukan pekerjaan secara otomatis dan memiliki histori dari proses maintenance.
Selain itu, kita memiliki cara kerja yang baru dengan perubahan model operasi tersebut. Kita memiliki fasilitas untuk mendapatkan bantuan dari tim ahli dari jarak jauh, asisten berbasis AI, melakukan pekerjaan operasi dimana saja, memiliki riwayat pengoperasian aset, diagnostic interface, wearables / biometrics dan sensor untuk meningkatkan keselamatan kerja. Maka, IBM Maximo Application Suite adalah solusi terbaik untuk kebutuhan Asset Management, AI dan Predictive Maintenance.
References
Deni D. Widiyanto(NPP-Asia), 2022, “IBM Maximo Application Suite (MAS) Enterprise Asset Management”
IBM.Seismic, 2024, “Maximo Application Suite Level 2 Deck”
